Giữa nhịp sống hối hả của bệnh viện, những lá thư viết tay của người bệnh luôn mang một giá trị đặc biệt. Trong từng nét chữ mộc mạc gửi về Bệnh viện Tim Hà Nội là niềm xúc động, sự biết ơn và niềm tin mà người bệnh đã trao gửi cho những người thầy thuốc tận tụy. Đó là tình cảm chân thành dành mà Bệnh viện Tim Hà Nội đã nhận được từ một bác bệnh nhân tên là : Phạm Văn Lợi sinh năm 1942 đã gửi thư cảm ơn đến các bác sĩ, điều dưỡng – những người ngày đêm âm thầm cống hiến trí tuệ, công sức và cả trái tim để giành lại sự sống, mang đến hy vọng và niềm vui đoàn tụ cho biết bao gia đình.

Bác Lợi gửi lời cảm ơn đên Ban Giám đốc Bệnh viện Tim Hà Nội. Đặc biệt gửi lời tri ân  riêng tới những cá nhân đã trực tiếp điều trị và chăm sóc sát sao cho bệnh nhân: - Bác sĩ: Nguyễn Xuân Tuấn, Điều dưỡng : Lê Thị Châm, hộ lý Nguyễn Thu Thủy.

Bức thư cảm ơn được bác Phạm Văn Lợi gửi lời cảm ơn đến Bệnh viện Tim Hà Nội.

Mỗi lời tr ân của bác Lợi không chỉ là sự ghi nhận cho những nỗ lực thầm lặng của đội ngũ y bác sĩ Bệnh viện Tim Hà Nội mà còn là nguồn động viên vô giá, tiếp thêm sức mạnh cho các thầy thuốc trên hành trình chữa bệnh cứu người. Chính lá thư chan chưa yêu thương ấy đã trở thành “Liều thuốc tinh thần” quý giá, thôi thúc các bác sĩ Bệnh viện Tim Hà Nội tiếp tục đồng hành, sẻ chia và chăm sóc người bệnh bằng tất cả tâm lòng và tri thức.